الشروط والأحكام
سياسة الدفع
نوفر لعملائنا عدة طرق دفع آمنة ومريحة، تشمل:
- الدفع عند الاستلام (COD)
- بطاقات الائتمان/الخصم (Visa / MasterCard)
- فودافون كاش
- إنستاباي
- فوري
- Paymob
شروط الدفع
- يجب إتمام عمليات الدفع الإلكتروني بنجاح قبل شحن الطلبات.
- في حالة الدفع عند الاستلام، يتم دفع إجمالي قيمة الطلب عند الاستلام.
- تتم جميع المعاملات المالية عبر مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.
- لا يقوم الموقع بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بالعملاء.
- تحتفظ إدارة الموقع بحق مراجعة أو إلغاء أي طلب في حالة وجود مشاكل في الدفع أو اشتباه في عمليات احتيال.
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- بعد إتمام الدفع أو تأكيد الطلب، يتلقى العميل رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب.
خدمة العملاء
لأي استفسارات بخصوص الدفع، يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات التواصل المتاحة على الموقع.
